Сеть стоматологических клиник

Ниша: стоматология, медицинские услуги

Формат: продвижение через контекстную рекламу

География: 3 филиала в разных районах города

Срок работ: 4 месяца

Бюджет: 80 000 руб./мес. (рекламный бюджет + ведение)

Перед запуском продвижения перед нами стояла задача — увеличить количество записей пациентов в стоматологию и одновременно снизить стоимость привлечения лида. Для медицинского бизнеса это особенно важно: высокая конкуренция, дорогой клик и необходимость работать только с качественными обращениями делают рекламу стоматологической клиники требовательной к настройке и аналитике.

На первом этапе мы провели аудит текущих кампаний, чтобы понять, какие объявления и ключевые слова действительно приводят обращения, а какие просто расходуют бюджет.

В ходе анализа выявили:
• слабую структуру кампаний;
• смешение разных услуг в одной группе;
• недостаточно точные объявления;
• отсутствие полноценной связки с аналитикой;
• неэффективное распределение бюджета между направлениями.

Чтобы повысить релевантность рекламы, мы разделили кампании по основным направлениям:
• имплантация зубов;
• лечение зубов;
• профессиональная гигиена;
• консультация стоматолога.

Такой подход позволил точнее управлять ставками, объявлениями и посадочными страницами, а также повысить конверсию в запись.

Подготовили и запустили более 45 новых релевантных объявлений с акцентом на преимущества клиники и реальные триггеры для пациентов.

В объявлениях использовали:
• упоминание врачей и опыта работы;
• удобное расположение филиалов;
• запись без ожидания;
• современные методы лечения;
• прозрачную стоимость услуг;
• акцент на локальный спрос.

Для стоматологии особенно важен локальный спрос, поэтому мы настроили геотаргетинг на районы, где расположены филиалы клиники.

Это помогло:

• показывать рекламу пользователям рядом с клиникой;
• снизить нецелевые показы;
• увеличить вероятность записи;
• сделать продвижение стоматологии более точным и экономичным.

Чтобы оценивать эффективность рекламы не только по кликам, но и по реальным записям, мы внедрили сквозную аналитику:

• call-tracking;
• интеграцию с CRM;
• отслеживание пути пользователя от клика до записи.

Теперь можно было видеть, какие объявления, ключевые слова и кампании приносят реальные обращения, а какие нужно отключить или доработать.

Дополнительно мы запустили рекламу в РСЯ и ретаргетинг, чтобы возвращать на сайт пользователей, которые уже интересовались услугами, но не оставили заявку сразу.

Это особенно эффективно для услуг с более длинным циклом принятия решения.

За 4 месяца работы мы смогли существенно повысить эффективность рекламы. Количество записей выросло с 34 до 127 в месяц, стоимость записи снизилась на 52%, а CTR объявлений увеличился почти в 2 раза.

Продвижение стоматологической клиники дает лучший результат, когда реклама строится не вокруг общего запроса «стоматология», а вокруг конкретных услуг и потребностей пациента. Для медицинской ниши это особенно важно, потому что контекстная реклама стоматологии должна приводить не просто трафик, а целевые обращения и записи на прием.

Этот кейс показывает, что эффективное продвижение стоматологии строится на сочетании точной структуры кампаний, сильных объявлений, геотаргетинга и сквозной аналитики. Именно такой подход помогает привлекать пациентов стабильнее и дешевле.